交(jiāo)通运输部办公厅(tīng)、工业和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国家市(shì)场监督管理(lǐ)总局办公厅、国(guó)家互联网(wǎng)信息办公室秘书局(jú)发布切(qiè)实做好网约车(chē)聚合(hé)平台规范管理有关工(gōng)作的通知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平合(hé)公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司结(jié)合各自服务内(nèi)容，依(yī)法建立健(jiàn)全咨询服务和投(tóu)诉(sù)处理(lǐ)的首问(wèn)负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职责保持打击非法(f定语中心语是什么意思，连接状语和中心语是什么意思ǎ)营(yíng)运高压态势，对存在违法违规(guī)行为的网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司要(yào)公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市(shì)场(chǎng)监管等部门要(yào)督(dū)促网约车聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车平台公司落实明码标价(jià)等要求，不得以(yǐ)不正(zhèng)当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促网约车(chē)聚合平台不得干(gàn)预网约车平台公司(sī)价(jià)格行为，不得直(zhí)接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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